SERVICE
Meine Kompetenzen umfassen nahezu alles, was mit Computern, Telefonen und elektronischen Geräten zu tun hat. Dazu gehört unter anderem:
- Beratung - Sie haben eine Frage? Fragen Sie! Ich gebe meine Erfahrung gerne an Sie weiter, Kleinigkeiten auch vorab am Telefon. Ein kurzes Telefonat ist auf jeden Fall besser als der Kauf eines Gerätes, das überhaupt nicht zu Ihren Ansprüche passt.
- Computerbereinigung - ich mache Geschwindigkeitsbremsen oder Fehlerquellen an Ihrem Computer ausfindig und behebe sie.
- Computer-Neuinstallation - manchmal ist aufgrund schwerwiegender Fehler eine Neuinstallation des Betriebssystems nötig. Ich stelle dabei durch ein Vorab-Gespräch mit Ihnen sicher, dass keine Daten und Programme verloren gehen, die Sie noch benötigen. Ich installiere alle nötigen Treiber und Updates.
- Software - installieren, updaten, konfigurieren oder löschen? Kein Problem.
- Drucker, Scanner, andere Pheripherie - ich installiere Ihnen die gewünschten Geräte. Häufig ist das auch möglich, wenn die Treiber-CD des Herstellers nicht mehr vorhanden ist.
- Virenentfernung - egal ob Ihr Virenscanner Alarm schlägt oder der Computer komplett gesperrt wurde - es gibt immer eine Lösung.
- DSL und WLAN - ob Internetstörungen, Routertausch, Einstellungen am Funk-Netzwerk oder Wechsel des Internetanbieters - ich helfe Ihnen und berate Sie unabhängig.
- Netzwerke - ich konzipiere, erstelle und warte Ihre Netzwerkumgebung - egal ob Heim- oder Firmennetzwerk.
- Telefon / Fax - kabellos, kabelgebunden, ISDN, analog, Telefonanalagen-Programmierung... Sie sagen, was funktionieren soll und ich sorge dafür, dass es funktioniert.
- E-Mail - Beantragen eines kostenlosen oder kostenpflichtigen E-Mail Postfachs, Einrichten von E-Mail-Adressen in E-Mail-Programmen wie Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird, auf Smartphones oder Tablets. Auch das Abrufen mehrerer E-Mail Adressen oder das Abrufen einer Adresse an mehreren Geräten ist möglich.
- Cloud - Ihre Kontakte, Kalendereinträge, Emails und Dateien sollen sich auf verschiedenen Geräten wie Computern, Smartphones oder Tablets automatisch abgleichen. Es gibt sogar kostenlose Lösungen dafür.
- Datensicherung - die Festplatte eines Computers gehört zu den empfindlichsten Bauteilen. Umso wichtiger ist es, dass alle wichtigen Daten regelmäßig auf ein externes, physikalisch getrenntes Medium kopiert werden. Mit den richtig eingestellten Programmen ist das mit geringstem Arbeitsaufwand möglich.
- Remote - Sie wollen von zu Hause aus Ihren Arbeitscomputer fernsteuern oder umgekehrt? Mit einem Internetanschluss und der richtigen Software ist das möglich
- Reparatur und Aufrüstung- ein Bauteil Ihres Computers ist physikalisch defekt? Häufig lohnt sich auch ein Austausch statt der Anschaffung eines neuen Geräts. Ihre Festplatte oder Ihr Arbeitsspeicher kommt an seine Grenzen? Aufrüsten muss nicht teuer sein.
- Elektronische Geräte - auch mit Handys, Tablets, Fernsehern usw. kann ich Ihnen meistens weiterhelfen.

